- Mäklare är ett bredare begrepp än fastighetsmäklare och en roll som spänner över bostadsförsäljning, hyresförmedling, kommersiella fastigheter, rådgivning eller stöd till köpare.
- Fastighetsmäklare har ett reglerat ansvar. De ska vara opartiska mellanmän, följa Fastighetsmäklarlagen och god fastighetsmäklarsed samt ta hänsyn till både säljare och köpare.
- Registrering och behörighet spelar roll. Kontrollera alltid hos Fastighetsmäklarinspektionen att mäklaren eller mäklarföretaget är registrerat och har rätt typ av behörighet.
En vanlig föreställning om mäklare är att de “bara” hjälper säljare och köpare genom en bostadsaffär. Mer sällan talas det om att en mäklare faktiskt även kan arbeta med hyresförmedling, kommersiella fastigheter, rådgivning eller som stöd till köpare. Det gör rollen bredare än många tror. Här tittar vi närmare på vad ordet mäklare egentligen betyder, hur olika mäklarroller skiljer sig åt och vad en mäklare får och inte får göra.
Vad betyder mäklare?
En mäklare är en person som förmedlar kontakt eller avtal mellan två parter. I bostadssammanhang syftar man oftast på en fastighetsmäklare, alltså en person som hjälper säljare och köpare genom en bostadsaffär.
En fastighetsmäklare ska inte bara hitta en köpare, utan också se till att förmedlingen som helhet sköts korrekt.
Enligt Fastighetsmäklarinspektionen, FMI, ska mäklaren vara en opartisk mellanman och ta tillvara både säljarens och köparens intressen, med undantag för priset. Där ska mäklaren särskilt ta hänsyn till uppdragsgivarens ekonomiska intressen, oftast säljarens.
Mäklaren ska samtidigt utföra uppdraget omsorgsfullt och följa god fastighetsmäklarsed enligt Fastighetsmäklarlagen.
Vill du läsa mer om vad en mäklare egentligen gör på dagarna rekommenderar vi att du läser: Vad gör en mäklare? Så är jobbet som fastighetsmäklare.
Vad är en fastighetsmäklare?
En fastighetsmäklare är en registrerad mäklare som förmedlar bostäder, fastigheter eller andra objekt mellan säljare och köpare.
Det kan till exempel handla om villor, bostadsrätter, fritidshus, tomter, kommersiella lokaler eller hyresrätter.
Mäklaren som opartisk mellanhand
Mäklarens roll är speciell eftersom den kombinerar försäljning med ett stort mått av juridiskt ansvar.
Mäklaren ska hjälpa uppdragsgivaren att göra en bra affär, men får inte vilseleda spekulanter eller bortse från köparens behov av korrekt information.
Mäklarens uppdrag vid bostadsförsäljning
Vid en bostadsförsäljning leder mäklaren processen från start till mål. Det kan handla om värdering, marknadsföring, visningar, spekulantkontakt, budgivning, kontrakt och tillträde.
Det här är alltså en dynamisk roll som omfattar såväl praktiska och säljande som juridiska delar. Framför allt är det ett yrke med ojämn arbetsbelastning som kräver flexibilitet och driv.
Olika typer av mäklare
När man säger mäklare går tankarna spontant till fastighetsmäklaren som säljer villor och bostadsrätter. Mäklaryrket är dock mer än så och varierar beroende på vad som förmedlas, vem kunden är och vilket ansvar rollen innebär. Vissa roller kräver registrering hos Fastighetsmäklarinspektionen, FMI, medan andra är mer rådgivande eller administrativa.
Registrerad fastighetsmäklare
En registrerad fastighetsmäklare är den roll de flesta av oss möter vid en vanlig bostadsförsäljning någon gång i livet.
För att yrkesmässigt få förmedla exempelvis bostäder, fastigheter, bostadsrätter och tomter krävs registrering hos Fastighetsmäklarinspektionen. FMI är också den myndighet som utövar tillsyn över registrerade fastighetsmäklare och mäklarföretag.
Hyresförmedlare och särskild hyresförmedling
En hyresförmedlare arbetar med att förmedla hyresrätter, till exempel bostadslägenheter eller lokaler. Även hyresförmedling kan kräva registrering. Här kan det enligt lagen också finnas olika typer av registrering.
En person eller ett företag kan vara registrerat för vanlig hyresförmedling eller för särskild hyresförmedling, beroende på vilken typ av hyresrätter som får förmedlas.
Kommersiell mäklare
En kommersiell mäklare arbetar med fastigheter och lokaler för företag, investerare eller fastighetsägare.
Det kan röra sig om kontor, butiker, industrilokaler, hyreshus eller mark. Rollen får då en tydligare inriktning mot ekonomi, avkastning, hyresnivåer och långsiktiga affärer än vid vanlig bostadsförmedling.
Om arbetet innebär fastighetsförmedling omfattas rollen av samma grundläggande regler om registrering, tillsyn och god fastighetsmäklarsed.
Mäklarassistent
En mäklarassistent hjälper mäklaren med praktiska och administrativa uppgifter, som till exempel faktainsamling, bokningar inför fotografering, annonser och objektsbeskrivningar.
En mäklarassistent kan således vara en viktig spelare i mäklarteamet, men den stora skillnaden är att assistenten inte har samma ansvar eller behörighet som en registrerad fastighetsmäklare.
Assistenten får därför inte själv utföra arbetsuppgifter som kräver mäklarregistrering.
Köparmäklare och rådgivare
En köparmäklare eller bostadsrådgivare jobbar åt köparen snarare än säljaren. Här kan det handla om att hitta bostäder, analysera marknaden, granska objekt eller ge råd inför budgivning.
Rollen behöver ändå skiljas från fastighetsförmedling eftersom rådgivning kan övergå i förmedling om personen till exempel aktivt sammanför köpare och säljare, eller medverkar till att en bostadsaffär blir av. Det är uppgifter som normalt kräver registrering som fastighetsmäklare enligt Fastighetsmäklarlagen.
Sälja bostad? MäklarOfferter är en kostnadsfri tjänst där bostadssäljare hittar och jämför mäklare.
Vad får en mäklare göra?
En registrerad fastighetsmäklare får förmedla bostäder och fastigheter inom ramen för sin registrering.
Det regleras av Fastighetsmäklarlagen och innefattar till exempel att ta in uppdrag, marknadsföra objekt, hålla visningar, ta emot bud, upprätta handlingar och hjälpa säljare och köpare fram till tillträde.
Mäklaren får också ge råd och information till båda parter, tydliggöra villkor och se till att viktiga uppgifter dokumenteras. Exakt vilka uppdrag mäklaren får ta beror på registreringen.
Vad får en mäklare inte göra?
En mäklare får inte agera enbart som säljarens eller köparens ombud. Skälet är att mäklaren ska vara en opartisk mellanman och ta tillvara både säljarens och köparens intressen.
Undantaget i sammanhanget är priset, där uppdragsgivarens ekonomiska intressen väger tyngre.
En mäklare får inte heller vilseleda spekulanter, undanhålla viktig information eller måla upp en felaktig bild av bostaden. Uppdraget ska utföras omsorgsfullt och enligt god fastighetsmäklarsed, vilket framgår av 3 kap. 1 § Fastighetsmäklarlagen.
En viktig distinktion är dock att mäklaren inte är part i köpeavtalet. Här är det endast säljaren och köparen som ingår ett avtal med varandra. Mäklarens ansvar består däremot i att förmedlingsuppdraget sköts korrekt.
Vill du läsa mer om mäklarens ansvar föreslår vi att du läser: Mäklarens ansvar och skyldigheter – vilka krav kan man ställa?
Hur kontrollerar man att en mäklare är registrerad?
Du kan kontrollera om en mäklare eller ett mäklarföretag är registrerat i Fastighetsmäklarinspektionens söktjänst. Där går det att se vilken typ av registrering mäklaren har, till exempel fullständig registrering eller registrering för hyresförmedling.
Är du osäker på en mäklares behörighet är det klokt att göra kontrollen tidigt. Vill du göra ett mer grundligt jobb kan du även söka efter beslut från disciplinnämnden via Fastighetsmäklarinspektionen.
Då ser du om en mäklare tidigare har fått en varning eller annan disciplinär påföljd.
En återkommande och smart rekommendation är även att du jämför flera mäklare innan du bestämmer dig, till exempel via MäklarOfferter.
Läs mer i vår guide: Hur ser man om en mäklare är varnad?
För dig som är eller vill bli mäklare
Som du märker är mäklaryrket bredare än vad det ibland framstår som. Skrapar man bara lite på ytan finns flera vägar att ta.
Oavsett om du drivs av försäljning, analys, rådgivning eller fastighetsaffärer är dock en sak central. Du behöver kunna skapa förtroende och bygga relationer som leder vidare. Då är inflödet av nya kunder och försäljningar avgörande.
Med MäklarOfferter får anslutna mäklare kontakt med bostadssäljare som faktiskt står inför en försäljning. Inga kalla leads – bara skarpa förfrågningar. Läs mer och registrera dig här.
Ska du sälja bostad? Gör som tiotusentals bostadssäljare har gjort – hitta och jämför mäklare gratis på MäklarOfferter!
