Hitta rätt mäklare till rätt pris
Villkor och regler
För bostadssäljare
Det kostar ingenting att göra en offertförfrågan. Den som gör en offertförfrågan godkänner att MäklarOfferter skickar kontaktuppgifterna till mäklare som är anslutna till MäklarOfferter.
Den som gör en förfrågan på MäklarOfferter är inte bunden att anlita en mäklare från MäklarOfferter. Det är dock inte tillåtet att göra oseriösa eller påhittade förfrågningar, ett reellt behov av hjälp måste finnas.
Det är heller inte tillåtet att förtala någon person eller mäklare eller skriva olagliga och oetiska saker i en förfrågan. Missbruk kommer att anmälas. Det finns inga garantier för antalet svar som genereras av en förfrågan. MäklarOfferter garanterar inte relevansen i de svar som kommer utan matchar endast förfrågningar med mäklare baserade på val av bostadstyp och regioner. Dock ställer MäklarOfferter krav på anslutna mäklare att hålla sig till MäklarOfferters regler. MäklarOfferter tar tacksamt emot anmälningar av mäklare som inte följer våra regler på info@maklarofferter.se.
För mäklare
Innehållet i medlemsprofilen
I samband med att man blir medlem som mäklare på MäklarOfferter skapas en medlemsprofil. Medlemsprofilen syftar till att möjliggöra för MäklarOfferter att matcha mäklarna med relevanta offertförfrågningar. Länkar till offertförfrågningar skickas i såkallade matchmejl via e-post. E-postadressen är central för ett medlemskap. Mäklaren ansvarar för att tillhandahålla en korrekt e-postadress. MäklarOfferter ansvarar inte för uteblivna matchmejl på grund av felaktiga eller inaktiva e-postadresser. Det åligger mäklaren att informera MäklarOfferter om eventuella uppdateringar av en e-postadress. MäklarOfferter ansvarar inte heller för uteblivna matchmejl på grund av fulla e-postprogram eller på grund av e-post som fastnat i såkallade spam-filter eller liknande. MäklarOfferter hjälper dock gärna till att efter förmåga reda ut den här typen av problem.
Innehållet i medlemsprofilen ska vara laglig och korrekt, samt avse det betalande företaget/mäklaren. MäklarOfferter förbehåller sig rätten att ändra eller ta bort sådant som bryter mot våra regler. MäklarOfferter förbehåller sig rätten att avgöra om ett företag inte bör ligga i en viss fastighetstyp. MäklarOfferter förbehåller sig också rätten att neka mäklare att ansluta sig. Återbetalning sker ej om nekande beror på att företaget ej uppfyller MäklarOfferter krav på giltigt organisationsnummer, giltig F-skattesedel, momsregistering eller kreditvärdighet. MäklarOfferter har rätt att fortlöpande utföra kontroller av anslutna mäklare.
MäklarOfferter ställer krav på att innehållet i upplagda medlemsprofiler ska vara etiskt korrekt. Medelmsprofiler med stötande innehåll, oseriösa eller vilseledande budskap, överdrivna uppgifter eller påståenden är inte tillåtna. MäklarOfferter förbehåller sig rätten att avgöra när en medlemsprofil bryter mot reglerna och har rätt att utan förfrågan plocka bort mäklaren.
Köpevillkor för mäklare
För att ta emot och svara på offertförfrågningar på MäklarOfferter måste man vara medlem. För att bli medlem krävs att man som mäklare ansluter sig och sitt företag och betalar in ett förskottssaldo. Anslutna mäklare godkänner att MäklarOfferter skickar ut uppdragsbeskrivningar till angiven e-postadress. Att läsa offertförfrågnignar är kostnadsfritt, men att köpa kontaktuppgifer till bostadssäljare kostar pengar. Att köpa kontaktuppgifter är en möjlighet och inget krav. Anslutna mäklare får ett konto på MäklarOfferter. När man köper kontaktuppgifter till bostadssäljare dras en summa från kontots saldo som måste fyllas på i förskott.
1. Priser
Alla priser avseende MäklarOfferters tjänster är exklusive svensk lagstadgad moms.
2. Betalning
Betalning av saldo sker mot faktura efter överenskommelse på telefon med MäklarOfferters personal och är då bindande. Betalning på MäklarOfferter.se sker via Paysons betalningslösningar med betal- eller kreditkort. Paysons regler för betalningar gäller då. Förskottsbetalda pengar för att fylla på saldo på MäklarOfferter.se återbetalas ej. Ett saldo på MäklarOfferter är giltigt tills det är förbrukat eller max i två år från köpet.
MäklarOfferter äger rätt att överlåta fordringar enligt detta avtal samt överlämna fordringar till inkasso eller myndighet om betalning inte sker innan förfallodagen. Är inte betalning fullgjord senast på förfallodagen utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen. Kund är skyldig att utge ersättning för betalningspåminnelse samt för lagstadgade inkassokostnader. MäklarOfferter äger även rätt att efter påminnelse tillfälligt avbryta Tjänsten tills dess Kund fullgjort sin betalning. Vid utebliven vid delbetalning äger MäklarOfferter rätt att direkt fakturera hela det avtalade beloppet.
3. Leveranstid
En medlemsprofil kommer normalt upp på sajten inom 24 timmar. MäklarOfferter förbehåller sig risken för försening på grund av helgdagar som infaller närinpå en beställning.
4. Krediteringar
Följande villkor gäller för att kreditering ska genomföras:
1. Medlem ska höra av sig med invändning inom 120 timmar efter köpet
2. Medlem ska genom krediteringsfunktionen på sitt användarkonto lämna in uppgift om vilket uppdrag det gäller, samt orsak till begäran om kreditering.
3. Uppdraget får ej vara äldre än 72 timmar när köpet görs.
4. Säljaren är okontaktbar eller har inget försäljningsbehov.
Generella villkor
1. Ansvar
Mäklare är ansvariga för sin medlemsprofil. MäklarOfferter ansvarar inte för utannonserade tjänster från mäklare. MäklarOfferter är ej part i de avtal eller transaktioner som uppstår mellan bostadssäljare och mäklare på MäklarOfferter.se. MäklarOfferter ansvarar inte heller för brist, skada eller annan tvist som kan uppstå som en följd av kontakter skapade genom MäklarOfferter.
2. Upphovsrätt
Alla rättigheter till texter i medlemsprofilen och eventuella bilder överlåts till MäklarOfferter.
3. Ersättning
MäklarOfferter är inte ersättningsskyldiga vid eventuella tekniska störningar i tjänsten. MäklarOfferter ansvarar inte för skada som kan härröras till uteblivna eller fördröjda matchningar av offertförfrågningar och mäklare. Någon ersättning utgår inte heller om MäklarOfferter varit tvungen att ändra medlemsprofilen pga att denna icke överensstämt med MäklarOfferters regler. MäklarOfferter är ej heller skyldigt att lämna ersättning till följd av felaktiga uppgifter, skrivfel, förlust eller förvanskning av data på MäklarOfferter.se.
4. Personuppgifter
För att skapa en medlemsprofil hos MäklarOfferter krävs vissa personuppgifter och företagsuppgifter. MäklarOfferter lagrar och använder dessa uppgifter i verksamheten för att kunna fullfölja åtagandet till den anslutna mäklaren. MäklarOfferter lämnar inte ut personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har mäklaren rätt att få den information som MäklarOfferter har registrerat. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan mäklaren begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall kundservice på e-post info@maklarofferter.se. MäklarOfferter har rätt att publicera eventuella kundomdömen om mäklaren.
5. Marknadsföring
MäklarOfferter har rätt att skicka information till annonsören, samt att marknadsföra produkter och tjänster från MäklarOfferter eller MäklarOfferters partnerföretag.
6. Överlåtelse av avtal
MäklarOfferter har rätt att överlåta detta avtal mellan MäklarOfferter och den anslutna mäklaren inklusive, men inte begränsat till, samtliga eller delar av därmed sammanhängande rättigheter och/eller skyldigheter till tredje man. Mäklaren kan inte överlåta avtalet eller därmed sammanhängande rättigheter och skyldigheter till tredje man.
7. Ändringar
MäklarOfferter har rätt att ändra dessa villkor över tiden på eget initivativ eller om lagar och förordningar kräver det.
8. Tillämplig lag
Tjänster på MäklarOfferter.se riktar sig enbart till kunder på den svenska marknaden. Svensk rätt är tillämplig.